Thỏa thuận hợp tác chiến lược của hai bên được xem là bước đi nhằm nỗ lực thúc đẩy hành trình chuyển đổi số của ngành du lịch Việt Nam,ợptácvớiSunWorldthúcđẩyquảngbádulịchViệidea là gì góp phần tăng trải nghiệm cho khách hàng, đồng thời nâng tầm công nghệ số hóa du lịch Việt Nam sánh vai với các nước trong khu vực.
Giải pháp số nâng tầm trải nghiệm du lịch Việt
Đáng chú ý nhất trong thỏa thuận này, Be Group và Sun World sẽ chung tay thúc đẩy dự án beWorld nhằm quảng bá hai thương hiệu vận chuyển và du lịch hàng đầu Việt Nam đến du khách ít nhất tại 5 địa phương trên toàn quốc trong năm 2024, dự kiến tệp 25 triệu khách hàng của hai bên sẽ có cơ hội tiếp cận và trải nghiệm các điểm du lịch địa phương một cách sáng tạo và thú vị hơn.
Áp dụng các giải pháp chuyển đổi số một cách có hiệu quả, thúc đẩy du lịch thông minh ở Việt Nam, Be Group sẽ tích hợp và xây dựng mới các dịch vụ số, khởi đầu với dịch vụ bán vé điện tử vui chơi, tham quan Sun World trên nền tảng đa dịch vụ be, với phương thức thanh toán đa dạng.
Không dừng lại ở đó, Be Group cũng phát triển tích hợp các trải nghiệm số hóa cho khách du lịch tham quan tại các cơ sở của Sun World trong tương lai. Việc đơn giản hóa thủ tục đặt trước vé Sun World bằng các giải pháp công nghệ sẽ tạo điều kiện thuận lợi, giúp khách hàng dễ dàng lên kế hoạch cho chuyến du ngoạn của mình, đồng thời mang lại cho du khách những trải nghiệm du lịch liền mạch từ online đến offline. Ngoài ra, Be Group cũng sẽ trở thành đối tác vận chuyển tại các khu vui chơi thuộc hệ thống Sun World trên toàn quốc
Chia sẻ về Thỏa thuận hợp tác này, Bà Vũ Hoàng Yến, Tổng Giám đốc Be Group chia sẻ: "Lượng tìm kiếm về du lịch Việt Nam trên công cụ theo dõi xu hướng thị trường của Google tăng trưởng mạnh trong quý 1 và 2 năm 2023, và xếp vị trí thứ 7 trên thế giới. Với đà tăng trưởng này cũng như sự nỗ lực đồng lòng từ nhiều đơn vị, ngành du lịch Việt đã đạt được nhiều mục tiêu về du lịch trong năm nay.
Một trong những định hướng chiến lược ưu tiên của Be Group là việc hợp tác và chia sẻ thế mạnh về nền tảng công nghệ, cũng như vận hành với các đối tác, để mang lại các giá trị ưu việt cho khách hàng. Do đó, cơ hội ký kết hợp tác với Sun World là một vinh dự đối với chúng tôi để hai bên có thể cùng chung tay kinh doanh, vận hành và tiếp tục phát triển các sản phẩm mới, nhằm mang lại những trải nghiệm thú vị và hữu ích cho khách hàng hai bên".
Kết nối trải nghiệm du lịch trên từng điểm chạm
Sun World là thương hiệu vui chơi giải trí quy mô đẳng cấp quốc tế do Tập đoàn Sun Group đầu tư tại các địa điểm du lịch hàng đầu Việt Nam, với 6 công viên giải trí và khu du lịch, gồm: Sun World Ba Na Hills, Công viên Châu Á- Asia Park (Đà Nẵng), Sun World Fansipan Legend (Sa Pa, Lào Cai), Sun World Halong (Hạ Long, Quảng Ninh), tổ hợp vui chơi giải trí biển Sun World Hon Thom (Phú Quốc), khu du lịch Sun World Ba Den Mountain (Tây Ninh).
Trong khi đó, Be Group là công ty công nghệ Việt Nam phát triển bậc nhất trong mảng dịch vụ vận tải công nghệ, nắm giữ 35% thị phần chỉ riêng trong lĩnh vực gọi xe công nghệ hiện có nhiều lợi thế về qui mô khách hàng, nền tảng công nghệ và mạng lưới đối tác lớn: Be có tập khách hàng 10 triệu người dùng với hành vi giao dịch thường xuyên liên tục hàng ngày, hàng tuần. Be là nền tảng có kinh nghiệm vận hành cung cấp hơn 15 dịch vụ, chỉ riêng giao thông vận tải có từ xe ô tô, xe máy, taxi, xe khách, vé máy bay…ở qui mô top đầu Việt Nam. Với tham vọng trở thành nền tảng tiêu dùng số 1 phục vụ mọi nhu cầu thiết yếu hàng ngày của 20 triệu người tiêu dùng Việt. Sau 5 năm phát triển, nền tảng Be đã đạt mốc hơn 100 triệu lượt tải, và chỉ tính riêng trong 10 tháng năm 2023 be đã vận hành 100 triệu chuyến đi phục vụ người dùng Việt Nam. Mạng lưới đối tác Be hiện có hơn 50.000 doanh nghiệp toàn quốc, trải dài các ngành nghề và qui mô từ ẩm thực, bán lẻ, công nghệ, viễn thông cho tới các cổng thanh toán, ngân hàng lớn nhất Việt Nam.
Bà Nguyễn Hương Giang, Tổng Giám đốc Sun World bày tỏ: "Không chỉ đầu tư vào hệ thống sản phẩm, dịch vụ đẳng cấp, Sun World còn đặc biệt chú trọng đầu tư nâng cao cảm xúc và trải nghiệm của khách hàng trên từng điểm chạm. Việc hợp tác với Be Group - một thương hiệu vận chuyển của Việt Nam là một trong những bước đi nhằm nâng cao chất lượng, dịch vụ du lịch trong nước, đồng thời đem đến những giá trị và trải nghiệm độc đáo, mới mẻ hơn cho khách hàng. Chúng tôi hy vọng hai bên sẽ cùng hợp lực hỗ trợ nhau phát triển, nâng tầm thương hiệu, đồng thời góp sức thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của du lịch Việt Nam".
Thông qua sự hợp tác lần này, chỉ với nền tảng be, du khách không chỉ có thể mua vé vui chơi và đặt xe di chuyển đến và đi từ khu du lịch Sun World với chi phí hợp lý, đảm bảo an toàn mà còn dễ dàng tra cứu, chia sẻ thông tin cùng bạn bè, gia đình.